[Hàng thanh lý miễn đổi trả] Harvard Business Review Classics Do You Want to Keep Your Customers Forever?
35.813 đ
Uy tín
Giao toàn quốc
Được kiểm hàng
Chi tiết sản phẩm
Tình trạng
Mới
Công ty phát hành
Ingram
Nhà xuất bản
Harvard Business Review Press
Ngày xuất bản
2010-07-04 00:00:00
ISBN-13
9781422140277
Kích thước
108 x 166 x 7.11 mm
Loại bìa
Paperback
Số trang
96
SKU
5166037842701

This classic article shows how to make mass customization and efficient and personal marketing work by putting the producer and consumer in a "learning relationship." Over time, this ongoing relationship allows your company to meet a customer's changing needs over time. Furthermore, as your company develops learning relationships with its customers, it should be able to retain their business virtually forever.Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....