Bộ Công Cụ Tinh Gọn Trong Y Tế: Quy Trình Chuẩn + Kaizen + Lập Sơ Đồ Chuỗi Giá Trị Lâm Sàng + Phòng Tránh Lỗi + Phương Pháp Vừa Đúng Lúc

Giới thiệu Bộ Công Cụ Tinh Gọn Trong Y Tế: Quy Trình Chuẩn + Kaizen + Lập Sơ Đồ Chuỗi Giá Trị Lâm Sàng + Phòng Tránh Lỗi + Phương Pháp Vừa Đúng Lúc

Bộ Công Cụ Tinh Gọn Trong Y Tế: Quy Trình Chuẩn + Kaizen + Lập Sơ Đồ Chuỗi Giá Trị Lâm Sàng + Phòng Tránh Lỗi + Phương Pháp Vừa Đúng Lúc

Bộ Công cụ Tinh gọn trong Y tế là một bộ sách quan trọng, cung cấp những công cụ và phương pháp Tinh gọn được tối ưu hóa để cải tiến quy trình trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Bộ sách này hướng dẫn cách giảm thiểu lãng phí, tối ưu hóa hiệu quả hoạt động, và nâng cao chất lượng dịch vụ y tế. Với các chủ đề đa dạng từ Kaizen, Phòng tránh lỗi đến Phương pháp Vừa đúng lúc, bộ sách là nguồn tài liệu quý giá cho các nhà quản lý y tế và nhân viên muốn áp dụng Tinh gọn vào thực tiễn, từ đó nâng cao hiệu quả và chất lượng chăm sóc người bệnh.

NỘI DUNG BỘ SÁCH

Trong bối cảnh các bệnh viện từng bước chuyển dần sang cơ chế tự chủ, các hoạt động nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, chất lượng dịch vụ để tạo được sự tin tưởng của người bệnh đang trở thành vấn đề sống còn của các bệnh viện. Lãnh đạo các cơ sở khám chữa bệnh luôn tìm kiếm các phương thức trong quản trị bệnh viện để tạo ra được giá trị cao nhất với một nguồn lực nhất định.

Bằng cách áp dụng các công cụ tinh gọn như xây dựng quy trình chuẩn, Kaizen, lập sơ đồ chuỗi giá trị phòng tránh lỗi và phương pháp JIT… các cơ sở y tế sẽ đạt được nhiều chuyển biến tích cực ở nhiều khía cạnh:

• Giảm thiểu sai sót y khoa: Các quy trình làm việc rõ ràng, chi tiết giúp giảm thiểu các sai sót do con người gây ra
• Nâng cao chất lượng dịch vụ: Bệnh nhân được chăm sóc một cách chu đáo, nhanh chóng và hiệu quả hơn
• Tăng cường sự hài lòng: Bệnh nhân cảm thấy an tâm và tin tưởng hơn với các dịch vụ mà mình được cung cấp
• Giảm chi phí: Loại bỏ các hoạt động không tạo ra giá trị giúp tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả sử dụng tài chính.

Bộ sách gồm 5 cuốn:

1. Quy Trình Chuẩn
2. Kaizen
3. Lập Sơ Đồ Chuỗi Giá Trị Lâm Sàng
4. Phòng Tránh Lỗi
5. Phương Pháp Vừa Đúng Lúc

Quy Trình Chuẩn

NỘI DUNG CUỐN SÁCH

Tất cả các cơ sở khám chữa bệnh cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hàng đầu hiện này đều hiểu tầm quan trọng của tiêu chuẩn cơ bản – các quy tắc về những thứ chấp nhận được và không chấp nhận được – trong thực hành, quy trình, chất lượng dịch vụ, an toàn người bệnh, chính sách nhân viên… Quy trình chuẩn tạo nên những cơ sở như vậy, cả trong các hoạt động quản lý lẫn công tác vận hành hằng ngày. 

Trong công tác vận hành chăm sóc sức khỏe, quy trình chuẩn là một yếu tố quan trọng trong việc xóa bỏ lãng phí quy trình, đảm bảo an toàn người bệnh, cải thiện luồng và đạt được sự cân bằng và thống nhất trong việc cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe.

Cuốn sách này không chỉ là một tài liệu tham khảo đơn thuần mà còn là nguồn cảm hứng để từng cá nhân trong hệ thống y tế đọc, trải nghiệm và biến những lý thuyết trong cuốn sách này thành hiện thực ngay trong cơ sở của mình.

Kaizen

NỘI DUNG CUỐN SÁCH

Kaizen là viên gạch xây dựng nên tất cả các phương pháp chăm sóc sức khỏe Tinh gọn; nó là nền tảng để xây dựng nên tất cả các phương pháp đó. Những thay đổi nhỏ, từ từ, tịnh tiến của quá trình cải tiến liên tục trong một khoảng thời gian dài tạo nên những tác động tích cực lên khả năng tiếp cận chăm sóc sức khỏe, an toàn người bệnh và chất lượng chăm sóc y tế. 

Cuốn sách này được viết với mục đích hướng dẫn bạn từng bước để thực hiện một hội thảo kaizen hiệu quả – một hội thảo được lên kế hoạch kỹ càng, diễn ra hiệu quả và các thay đổi được giám sát cẩn thận sau khi thực thi.

Một khi cơ sở y tế của bạn cam kết ủng hộ văn hóa cải tiến liên tục, các hội thảo kaizen có thể được tổ chức định kỳ để đưa ra những thay đổi tập trung tại nơi làm việc. Những hội thảo như vậy sẽ mang một lăng kính soi xét đến từng quy trình và phương pháp vận hành tại cơ sở y tế để loại bỏ lãng phí và cải thiện dịch vụ.

Lập Sơ Đồ Chuỗi Giá Trị Lâm Sàng

NỘI DUNG CUỐN SÁCH 

Mặc dù các cơ sở khám chữa bệnh đã không ngừng nỗ lực, nhưng những sai sót y khoa vẫn xảy ra, gây tổn hại cho người bệnh. Điều này đặt ra yêu cầu cấp thiết về việc xây dựng một hệ thống y tế an toàn hơn.

Phương pháp lập sơ đồ chuỗi giá trị được mô tả trong cuốn sách này cung cấp một công cụ mạnh mẽ để quan sát và mô tả các quy trình theo đúng bản chất của chúng, đồng thời giúp nhân viên y tế hình dung các quy trình tương tự mà không có sai sót y tế hay các lãng phí tốn kém khác. Không chỉ vậy, lập sơ đồ chuỗi giá trị lâm sàng được thực hiện từ quan điểm của người bệnh. Kỹ thuật này cho phép những người làm công tác lâm sàng tái hình dung công việc của họ dưới góc nhìn của người bệnh.

Cuốn sách này sẽ hướng dẫn bạn từng bước, từ việc vẽ sơ đồ, phân tích quy trình đến xây dựng các giải pháp cải tiến để sẵn sàng cho một hành trình thay đổi, tối ưu nguồn lực, nâng cao chất lượng dịch vụ và an toàn người bệnh. 

Phòng Tránh Lỗi

NỘI DUNG CUỐN SÁCH

Cuốn sách bạn đang cầm trên tay hướng đến mục đích cung cấp những tri thức mạnh mẽ để giúp bạn làm cơ sở khám chữa bệnh của mình an toàn và năng suất hơn, cũng như khiến công việc của bạn dễ dàng và thỏa mãn hơn. Nó hướng tới cung cấp dịch vụ và sản phẩm chăm sóc sức khỏe không khiếm khuyết thông qua việc tìm ra và sửa sai sót trước khi chúng tạo thành lỗi.

Loại bỏ lỗi đồng nghĩa với việc là không cần thêm nguồn lực “dự phòng” để phục vụ việc thực hiện lại hay thay thế các vật tư hay sản phẩm sai lỗi. Điều đó có nghĩa công việc có thể được thực hiện trôi chảy hơn, không bị gián đoạn do các sai lỗi bị bỏ sót. Điều đó cũng đồng nghĩa với dịch vụ chăm sóc sức khỏe an toàn, đáng tin cậy và hiệu quả hơn cho người bệnh, khách hàng và nhân viên.

Phương Pháp Vừa Đúng Lúc

NỘI DUNG CUỐN SÁCH

Phương pháp “vừa đúng lúc” (JIT) là một cách tiếp cận có thể nâng cao đáng kể khả năng loại bỏ lãng phí từ các quy trình, phục vụ người bệnh hiệu quả hơn, cải thiện quyền truy cập, và giảm chi phí cho tổ chức y tế của bạn.“Vừa đúng lúc” có nghĩa là sản xuất các dịch vụ chất lượng mà người bệnh yêu cầu – khi họ cần, ở nơi họ cần và đúng lượng họ cần. Đây là một yếu tố cốt lõi của bất kỳ hệ thống sản xuất tinh gọn nào và thực tế đã được sử dụng như một từ tương đương với Tinh gọn.

Cuốn sách này cung cấp những kiến thức cần thiết cho việc triển khai JIT. Phương pháp này sẽ làm thay đổi vai trò của các bác sĩ lâm sàng và nhân viên hỗ trợ, cũng như mang đến những cách suy nghĩ mới về cách bố trí đồ đạc, thiết bị và quy trình. 

Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....

Thông tin chi tiết