Sách - Combo Giao tiếp thông minh và nghệ thuật bán hàng & Không Bao Giờ Là Thất Bại! Tất Cả Là Thử Thách Kèm Quà tặng

Giới thiệu Sách - Combo Giao tiếp thông minh và nghệ thuật bán hàng & Không Bao Giờ Là Thất Bại! Tất Cả Là Thử Thách Kèm Quà tặng

Combo Giao tiếp thông minh và nghệ thuật bán hàng & Không Bao Giờ Là Thất Bại! Tất Cả Là Thử Thách
1. Giao tiếp thông minh và nghệ thuật bán hàng
Tác giả: Bích Phương
Giá bìa: 105.000 ₫
NXB: NXB Dân Trí
Phát hành: Minh Thắng
Năm xuất bản: 2019 (ISBN: 9786048884642)(Mã sách: 8935236417426)
Dạng bìa: bìa mềm
Số trang: 392 trang
Kích thước: 14,5 x 20,5 cm

---------------Giới thiệu sách-------------
Businessbooks - Giao tiếp thông minh và nghệ thuật bán hàng (bìa mềm)



Nhân viên bán hàng cần làm cách nào để khách hàng có cảm giác được tôn trọng?

Khi tiếp xúc với khách hàng, nên chú ý những điểm sau:

1. Dẫn dắt khách hàng nói chuyện tâm đắc, vậy thì mối quan hệ giữa bạn và khách hàng cũng sẽ hòa hợp hơn.

2. Ghi nhớ lời đối phương từng nói, sau đó nhắc lại làm chủ đề nói chuyện, đối phương chắc chắn sẽ cảm thấy rất vui.

3. Trưng cầu ý kiến của đối phương, tỏ dấu hiệu tôn trọng đối phương.

4. Lựa chọn món quà khiến người nhà của khách hàng vui vẻ, bạn sẽ được cả gia đình họ chào đón.

5. Luôn nở nụ cười, đối xử thân thiện, nhiệt tình với khách hàng, để lại ấn tượng tốt cho họ.

6. Khi khách hàng đang bận rộn, không có thời gian rảnh tiếp đón bạn, cần biết rút lui hoặc để lại danh thiếp để hôm khác tới gặp họ.

7. Cho dù bạn và khách hàng có mối quan hệ thân thiết ra sao, trước mặt người thứ ba cũng nên giữ lòng tự trọng cho khách hàng, cần lịch sự với họ.

8. Đối với khách hàng lần đầu gặp mặt, đừng nói nhầm họ tên và chức danh của họ.

Nếu không biết họ tên hoặc chức danh, có thể xin danh thiếp hoặc khéo léo hỏi các nhân viên khác trong công ty họ.

9. Cho dù chưa nói xong chuyện nghiệp vụ cũng cần lịch sự tỏ ý cảm ơn.

10. Cần vui vẻ, kiên nhẫn trả lời các câu hỏi của khách hàng, vui vẻ ứng phó, cố gắng tránh sử dụng ngữ khí hỏi vặn.
2.Không Bao Giờ Là Thất Bại! Tất Cả Là Thử Thách
Tác giả: Chung Ju Yung
Công ty phát hành First News - Trí Việt
Ngày xuất bản 04-2019
Kích thước 14.5 x 20.5 cm
Loại bìa Bìa mềm
SKU 9772375148991
Nhà xuất bản NXB Tổng hợp TP.HCM
--------------Giới thiệu sách-------------
"Không bao giờ là thất bại! Tất cả là thử thách"
Tự truyện nổi tiếng của cố chủ tịch tập đoàn Huyndai

Đây là ấn phẩm đạt số lượng phát hành kỷ lục - 500.000 bản tại Việt Nam. Trải qua 15 năm, "Không bao giờ là thất bại! Tất cả là thử thách" đã vượt khỏi khuôn khổ tựa đề một cuốn sách, trở thành phương châm sống của rất nhiều bạn trẻ Việt Nam.

“Không bao giờ là thất bại! Tất cả là thử thách” thuật lại chi tiết cuộc đời và sự nghiệp của Chung Ju Yung - cố chủ tịch tập đoàn Huyndai. Không chỉ kể lại hành trình và kinh nghiệm của người sáng lập nên một trong những thương hiệu nổi tiếng nhất thế giới mà còn chứa đựng những bài học ấn tượng về quản trị, kinh doanh cũng như đạo làm người, đây là quyển sách gối đầu giường của rất nhiều thế hệ doanh nhân.

Qua lời kể của Chung Ju Yung, người đọc sẽ hiểu được tuổi thơ nghèo khó và khát khao làm giàu của cố chủ tịch tập đoàn Huyndai. Ba lần trốn chạy khỏi gia đình, khỏi đồng quê để có thể bước chân vào t
Giá POKERFI